راهنمای خرید از فروشگاه اینترنتی قطعات آریتا

برای انتخاب قطعه مناسب برای خودروی خود قبل از خرید لطفاً راهنمای زیر را مطالعه فرمایید. در این راهنما مراحل انتخاب قطعه مورد نظر تا نهایی کردن خرید به صورت گام به گام توضیح داده شده است.

خواهشمند است توجه بفرمایید خرید قطعه تنها پس از عضویت و تکمیل اطلاعات حساب کاربری محقق خواهد بود.

گام اول: جستجوی قطعه مد نظر

ابتدا درقسمت بالای پنجره فیلترهای جستجو روش جستجوی قطعه را وارد نمایید

1- جستجو براساس کد فنی قطعه: در صورتی که کد فنی قطعه مورد نظر خود را از قبل می دانید ، با کلیک بر کد قطعه گزینه های مربوط به آن فعال خواهد شد. در مقابل گزینه مربوطه نوار جستجویی قرار گرفته که شما می‌‏توانید با تایپ شماره فنی قطعه و کلیک بر دکمه جستجو در قسمت پایین صفحه ، به صورت مستقیم محصول مورد نظر خود را بیابید.

2- جستجو بر اساس نام قطعه: در صورت انتخاب این گزینه ، شش گزینه مربوط به جستجوی پیشرفته برای انتخاب قطعه شما فعال می شود. ابتدا نام خودروی خود را از فهرست موجود در قسمت نوع خودرو انتخاب نمایید سپس نوع گیربکس اتومات و یا دنده ای، سال یا مدل تولید خودرو و تیپ را به روش مشابه انتخاب کنید. و در انتها کد مدل خودروی خود را پس از مطالعه راهنمای موجود در کنار آن وارد نمایید. نام قطعه مورد نظر را وارد نمایید. جهت جستجوی آسان از نام های پیشنهادی استاندارد تعریف شده در منوی باز شده استفاده نمایید. نام های استاندارد پس از تایپ حداقل سه کاراکتر پیشنهاد می گردد. ورود تمامی اطلاعات فوق الزامی نیست ولی این اطلاعات در انتخاب دقیق تر قطعه کمک شایانی خواهد نمود و در نهایت جهت جستجو بر روی دکمه جستجو کلیک نمایید.

در صورت هر گونه مشکل و سوال در زمینه جستجوی قطعه می توانید قطعات درخواستی خود را به همراه نام و نام خانوادگی و تلفن از طریق لینک های موجود ارسال نمایید و یا از قسمت چت آنلاین واقع در گوشه ی پایین سمت راست با کارشناسان ما ارتباط برقرار کنید. در صورت دسترسی به شماره شاسی خودرو خود برای راهنمایی بهتر این شماره را نیز در درخواست خود ثبت کنید. پس از دریافت اطلاعات درخواستی شما توسط کارشناسان شرکت ایرتویا برای ارائه راهنمایی های بعدی با شما تماس گرفته خواهد شد. همچنین گزینه جستجوی سریع در قسمت بالای صفحه در پایین لوگوی تویوتا قابل دسترسی می باشد.

گام دوم : افزودن به سبد خرید

پس از انتخاب قطعه، به وضعیت و قیمت قطعه مورد نظر دسترسی پیدا خواهید کرد. برای خریدن محصولات مورد نظر کافیست درهمان صفحه روی سبد خرید کلیک کنید یا پس از کلیک روی قطعه مورد نظر بر گزینه "افزودن به سبد خرید" که در پایین توضیحات محصول قرار گرفته اند کلیک کنید. در صورت عدم امکان خرید اینترنتی قطعه مورد نظر گزینه فوق با رنگ قرمز نمایش داده می شود. در صورت انتخاب یک قطعه، پنجره سبد خرید شما در قسمت بالای فیلتر های جستجو ظاهر می شود. در صورت نیاز به سفارش قطعات دیگر بار دیگر مراحل بالا را طی کرده و هر یک را به سبد خرید خود اضافه نمایید.

در صورتی که از قبل اطلاعات کاربری خود را تکمیل نکرده اید با کلیک بر گزینه مشاهده سبد خرید، فرم تکمیل اطلاعات کاربری افراد حقیقی و حقوقی نمایش داده می شود با تکمیل این فرم بر گزینه ثبت کلیک نمایید.

گام سوم : نهایی کردن خرید و پرداخت اینترنتی

در صورت کامل بودن اطلاعات کاربری با کلیک بر گزینه مشاهده سبد خرید در بالای صفحه لیستی از درخواست های ثبتی شما ظاهر می گردد. در صورتی که محصولی را به اشتباه به سبد اضافه یا از خرید آن منصرف شدید می توانید آن را از لیست خود حذف نمایید یا تعداد مورد درخواست را تغییر دهید. در صورت تایید بر گزینه پذیرفتن و ادامه خرید کلیک نمایید.

در صفحه انتخاب آدرس، محل تحویل سفارش خود را از لیست نمایش داده شده انتخاب کرده و یا با کلیک بر گزینه افزودن آدرس، آدرس جدیدی اضافه نمایید. هم چنین می توانید با انتخاب گزینه ویرایش هر یک از آدرس های قبلی را اصلاح نمایید. پس از انتخاب آدرس صحیح روی گزینه ثبت آدرس و ادامه کلیک نمایید. در نهایت با انتخاب گزینه پرداخت به صفحه پرداخت اینترنتی هدایت می شوید. پس از تکمیل مراحل خرید و برگشت به سایت یک رسید خرید اینترنتی در اختیار شما قرار خواهد گرفت. این رسید با فاکتور رسمی شرکت که همراه کالا برای شما ارسال می شود متفاوت بوده و صرفاً برای پیگیری خرید از شرکت صادر می شود. با کلیک بر گزینه چاپ قادر به پرینت از رسید خرید خود می باشید. در صورت نیاز به بازبینی خرید های انجام شده از سایت فروش اینترنتی قطعات ایرتویا به گزینه سفارش های من در بالای صفحه نخست رفته و گزینه لیست سفارشات را انتخاب نمایید. در این صورت با کلیک بر نمایش جزییات می توانید صورت ریز خریدهای اینترنتی خود را مشاهده نمایید.